KI & Automatisierung
KI-Suche und Produktberater für Onlineshops
Eine Shopsuche, die Tippfehler, Synonyme und ganze Sätze versteht, und ein Produktberater im Chat, der nur Artikel aus Ihrem echten Katalog empfiehlt.
- seit 2012
- über 200 Onlineshops
- über 800 Webseiten
- Shopware Partner seit 2014
Team
19 Mitarbeitende
Entwicklung im Haus seit 2012
Onlineshops
über 200
umgesetzt seit 2012
Realisierte Projekte
über 1.000
seit 2012
-
Partner seit 2014
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Partner seit 2021
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Partner
-
Partner
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Partner seit 2022
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Partner seit 2026
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Partner seit 2022
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Partner seit 2019
-
Partner
Wo die Standardsuche an Grenzen stößt und KI-Suche hilft
Die Standardsuche vieler Shops findet nur, was exakt so im Produkttext steht. Wer einen Fachbegriff, ein Synonym oder eine Frage eintippt, sieht keine Treffer und geht. Fragen zur Auswahl landen per E-Mail im Service oder bleiben unbeantwortet.
Was Ihnen eine KI-Suche im Onlineshop bringt
- Kunden finden Produkte auch mit Tippfehlern und eigenen Worten.
- Der Chat empfiehlt nur Artikel, die es in Ihrem Shop gibt.
- Sie sehen, wonach gesucht und nichts gefunden wurde.
- Kundengruppenpreise und ausgeblendete Artikel stimmen auch in der Suche.
Leistungsumfang
Das umfasst die KI-Suche mit Produktberater von Web Labels
- Minofinder als Plugin
Für Shopware 6, Shopware 5 und WooCommerce.
- Synonyme und Fachbegriffe
Die Suche versteht, wie Ihre Kunden Produkte nennen.
- Produktberater
Mit eigenem System-Prompt und Zusatzwissen aus PDF-Dokumenten.
- Suche per Foto
Kunden finden Teile über ein Foto von Typenschild oder Rechnung.
- Suchen ohne Treffer
Die Auswertung zeigt, was Kunden suchen und nicht finden.
- Eigene KI-Suchen
Für Systeme ohne Plugin entwickeln wir eine passende Lösung.
Eine KI-Suche versteht, was Kunden meinen, auch bei Tippfehlern, Synonymen oder ganzen Sätzen. Ein KI-Produktberater beantwortet Fragen im Chat und empfiehlt Artikel aus Ihrem echten Katalog. Für beides setzen wir unser eigenes Produkt Minofinder ein, das als Plugin in Shopware 6, Shopware 5 und WooCommerce läuft, und passen es an Ihr Sortiment an.
- Shop
- ERP
- Dokumente
Minofinder: unsere eigene KI-Suche
Minofinder haben wir in Bargteheide entwickelt und betreiben es selbst. Preise, Kundengruppen und Verfügbarkeiten kommen direkt aus dem Shop, Suche und Chat greifen auf denselben Index zu. Technisch arbeitet Minofinder unter anderem mit Claude, OpenSearch, Laravel, Redis und MySQL. Alle Funktionen beschreibt die Produktseite zu Minofinder.
$antwort = $ki->frage(
system: 'Antworte nur mit Daten aus dem Katalog.',
kontext: $katalog->passendeProdukte($anfrage),
frage: $anfrage->text,
);
$protokoll->speichere($anfrage, $antwort);
return $antwort->zurFreigabe(); Für wen sich eine KI-Suche lohnt
Am meisten bringt eine KI-Suche in Shops mit großem Sortiment, vielen Fachbegriffen oder Beratungsbedarf, etwa bei Ersatzteilen, Technik oder Zubehör. Auch B2B-Shops profitieren, wenn Kundengruppenpreise und ausgeblendete Artikel in der Suche stimmen müssen. Wie die Suche zur Conversion beiträgt, steht unter Conversion-Optimierung. Für eigene Systeme ohne Plugin entwickeln wir die KI-Suche im Rahmen der KI-Beratung individuell.
Arbeitsweise
So bauen wir die KI-Suche in Ihren Shop ein
- Verstehen
Wir sehen uns Ihr Geschäft, Ihre Systeme und Ihre Zahlen an, bevor wir etwas vorschlagen.
- Planen
Sie bekommen ein Konzept und ein Angebot mit einzelnen Positionen und einem realistischen Zeitplan.
- Umsetzen
Wir entwickeln in Etappen. Sie sehen Zwischenstände auf einer Testumgebung und geben sie frei.
- Betreiben
Nach dem Livegang kümmern wir uns um Hosting, Updates und Monitoring, wenn Sie das möchten.
Ihre Ansprechpartner
Ihre Ansprechpartner für KI-Suche
Erzählen Sie uns, wo Ihr Projekt gerade steht. René hört zu, fragt nach und sagt Ihnen ehrlich, was wir empfehlen und was es ungefähr kostet.
Unser Team für Ihre Fragen
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René Grosche Geschäftsführer
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Marco Kreutzfeldt Stellv. Geschäftsführer · Backoffice
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Tim Schröder Key-Account Manager · Beratung und Angebot
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Janis Rittmeier Key-Account Manager · Beratung und Angebot
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Lennart Albrecht Head of Development
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Tom Baustian Webdesign · Performance Marketing · Audio
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Tajara-Tabea Leonard Webdesign · Content · SEO
-
Ken Raupach Webdesign · Performance Marketing
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Muhammed Tay Webentwicklung
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Alexander Folz Webentwicklung
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Aaron Griem Webentwicklung
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Leon Fischer Webentwicklung
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Patrick Heidl Webentwicklung
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Tobias Schäfer Webentwicklung · Komplexe Entwicklungen
-
Laura Schop Webentwicklung
- Aleksej Werestschagin Webentwicklung
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Julina Sievert Auszubildende
-
Rosa-Lee Biesterfeldt Auszubildende
Häufige Fragen zur KI-Suche
Alle Fragen und AntwortenWas unterscheidet eine KI-Suche von einer klassischen Shopsuche?
Eine klassische Suche vergleicht Wörter. Eine KI-Suche versteht auch Tippfehler, Synonyme, Umgangssprache und ganze Sätze und zeigt passende Ergebnisse, wenn Kunden die genaue Produktbezeichnung nicht kennen.
Kann der Produktberater Kunden wirklich beraten?
Ja, im Rahmen Ihres Sortiments. Er beantwortet Fragen, schlägt passende Produkte vor und hält sich an die Regeln, die Sie festlegen. Tonalität, Name und Beratungsregeln passen Sie an Ihren Shop an.
Kann die Suche auch Bilder auswerten?
Ja. Kunden laden zum Beispiel ein Foto vom Typenschild, eine Rechnung oder einen Fahrzeugschein hoch. Minofinder erkennt Artikelnummern, Seriennummern oder technische Daten und macht daraus eine Suchanfrage.
KI Produktberater Chat für Shopware 6: So berät Minofinder Ihre Kunden wie Ihr bester Verkäufer
Der KI Produktberater Chat für Shopware 6 Minofinder berät Kunden persönlich, erkennt Bilder, spricht mehrere Sprachen und ist DSGVO-konform. Jetzt 30 Tage testen.
Shopware 6 Suche: Minofinder als günstige Alternative zu Doofinder und Findologic
Minofinder als Shopware 6 Suche statt Doofinder oder Findologic: KI-Suche, Chat und Tracking ab 29 €/Monat. 30 Tage kostenlos testen, Einrichtung durch Web Labels.
- KI-Prototyping
Realisieren Sie Ihr Projekt und prüfen Sie die Machbarkeit mit 15 bis 20 % des Projektbudgets: mit einem KI-Prototyp direkt auf dem Zielframework, ob Astro, Symfony, WordPress, Shopware oder Laravel.
- Marketing-Automation
Produkttexte aus Ihren eigenen Produktdaten, Übersetzungen für mehrsprachige Shops und wiederkehrende Marketing-Inhalte, automatisiert mit KI.
- Prozessautomatisierung
Wiederkehrende Abläufe mit KI automatisieren: Dokumente auslesen, Importe bereinigen, Anfragen vorsortieren, mit Übergabe an Menschen bei Entscheidungen.
- KI-Beratung
Klären, wo KI sinnvoll ist, welches Modell passt und wie es in Ihre Systeme kommt, mit einem Prototyp, den Ihr Team an echten Daten testet.
Ein paar Sätze reichen für den Anfang. Wir melden uns mit Rückfragen oder einem Terminvorschlag.