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ShopSignal: Monitoring für Shopware-6-Shops

Shopware-Monitoring, das Ausfälle und Umsatzeinbrüche meldet, bevor Ihre Kunden anrufen.

ShopSignal ist ein Monitoring für Shopware-6-Shops. Es überwacht Erreichbarkeit, Server, Message-Queue, Fehler-Logs, SEO und Umsatz und fasst alles in einem Health Score von 0 bis 100 zusammen. Fällt der Wert oder bricht der Umsatz ein, kommt eine Nachricht per E-Mail, Slack oder Webhook. Entwickelt und betrieben wird ShopSignal von Web Labels.

Startseite von ShopSignal, dem Monitoring für Shopware-6-Shops

Funktionen

Was ShopSignal im Alltag leistet.

  1. Health Score pro Shop

    Ein Wert von 0 bis 100 aus Sicherheit, Performance, Queue und Infrastruktur. Fällt er, sehen Sie, welcher Bereich ihn nach unten zieht.

  2. Alle Shops auf einer Heatmap

    Jede Kachel ist ein Shop. Gelbe und rote Kacheln nennen den Grund, etwa eine volle Festplatte, auslaufendes PHP oder einen Queue-Stau.

  3. Umsatzeinbruch am selben Tag

    ShopSignal vergleicht den Umsatz des Tages mit derselben Uhrzeit an Vortagen. Ein Einbruch nach einem Deploy fällt auf, solange Sie noch reagieren können.

  4. Alerts ohne Dauerfeuer

    Schwellwerte legen Sie pro Shop oder für alle fest. Pro Vorfall kommt eine Meldung, dazu eine Entwarnung und morgens eine Zusammenfassung.

  5. SEO und Core Web Vitals

    PageSpeed, Lighthouse, Google Search Console und Bing Webmaster Tools stehen im selben Dashboard wie Server und Umsatz.

  6. Fristen im Blick

    Countdowns zeigen, wann Ihre PHP- oder Shopware-Version ausläuft und wann ein SSL-Zertifikat abläuft.

Für wen ShopSignal gedacht ist

  • Shop-Betreiber mit einem Shop oder einer Handvoll Shops, bei denen jede Stunde Ausfall Umsatz kostet. Sie sehen Ausfälle, bevor Kundinnen und Kunden sie melden.
  • Agenturen, die viele Kunden-Shops betreuen. Alle Shops stehen auf einer Heatmap, Alerts gehen per Slack oder Webhook an das richtige Team.

So richten Sie ShopSignal ein

Sie installieren pro Shop das ShopSignal Connector Plugin aus dem Shopware Store und tragen das Projekt-Token ein. Das Plugin schickt signierte Daten über TLS, auf dem Server läuft kein zusätzlicher Agent, und einen SSH-Zugang brauchen wir nicht. Nach ein paar Minuten erscheint der Shop auf der Heatmap. Die Daten werden in Deutschland verarbeitet, einen Auftragsverarbeitungsvertrag bekommen Sie auf Anfrage.

Monitoring aus dem eigenen Betrieb

Wir betreuen Shopware-Shops im Hosting und in der Wartung. ShopSignal ist das Werkzeug, mit dem wir selbst sehen, ob ein Shop gesund ist. Entwickelt haben wir es mit unserem Team für Individualentwicklung. Wenn Sie das Monitoring nicht selbst übernehmen wollen, kümmern wir uns im Rahmen von Monitoring und Shopware-Wartung darum.

Integrationen

Shopware 6.5 bis 6.7E-Mail und SlackWebhooks (Zapier, n8n, Microsoft Teams)Google Search ConsoleBing Webmaster Tools

Preise

Tarife von einem Shop bis unbegrenzt, monatlich oder jährlich. 14 Tage kostenlos testen, Preise auf shopsignal.de.

shopsignal.de

Ihre Ansprechpartner

Sprechen Sie mit uns über ShopSignal

Erzählen Sie uns, wo Ihr Projekt gerade steht. Janis und Tim hören zu, fragen nach und sagen Ihnen ehrlich, was wir empfehlen und was es ungefähr kostet.

Janis Rittmeier und Tim Schröder, Key-Account Manager bei Web Labels, Ansprechpartner für ShopSignal

Unser Team für Ihre Fragen

  • René Grosche, Geschäftsführer bei Web Labels René Grosche Geschäftsführer
  • Marco Kreutzfeldt, Stellv. Geschäftsführer · Backoffice bei Web Labels Marco Kreutzfeldt Stellv. Geschäftsführer · Backoffice
  • Tim Schröder, Key-Account Manager bei Web Labels Tim Schröder Key-Account Manager · Beratung und Angebot
  • Janis Rittmeier, Key-Account Manager bei Web Labels Janis Rittmeier Key-Account Manager · Beratung und Angebot
  • Lennart Albrecht, Head of Development bei Web Labels Lennart Albrecht Head of Development
  • Tom Baustian, Webdesign · Performance Marketing · Audio bei Web Labels Tom Baustian Webdesign · Performance Marketing · Audio
  • Tajara-Tabea Leonard, Webdesign · Content · SEO bei Web Labels Tajara-Tabea Leonard Webdesign · Content · SEO
  • Ken Raupach, Webdesign · Performance Marketing bei Web Labels Ken Raupach Webdesign · Performance Marketing
  • Muhammed Tay, Webentwicklung bei Web Labels Muhammed Tay Webentwicklung
  • Alexander Folz, Webentwicklung bei Web Labels Alexander Folz Webentwicklung
  • Aaron Griem, Webentwicklung bei Web Labels Aaron Griem Webentwicklung
  • Leon Fischer, Webentwicklung bei Web Labels Leon Fischer Webentwicklung
  • Patrick Heidl, Webentwicklung bei Web Labels Patrick Heidl Webentwicklung
  • Tobias Schäfer, Webentwicklung bei Web Labels Tobias Schäfer Webentwicklung · Komplexe Entwicklungen
  • Laura Schop, Webentwicklung bei Web Labels Laura Schop Webentwicklung
  • Aleksej Werestschagin Webentwicklung
  • Julina Sievert, Auszubildende bei Web Labels Julina Sievert Auszubildende
  • Rosa-Lee Biesterfeldt, Auszubildende bei Web Labels Rosa-Lee Biesterfeldt Auszubildende

Häufige Fragen

Was überwacht ShopSignal in einem Shopware-Shop?

Erreichbarkeit und Antwortzeiten, SSL-Zertifikate, den Server mit CPU, RAM, Festplatte, PHP-FPM, MySQL und Redis, die Message-Queue und die Fehler-Logs. Dazu kommen SEO-Werte aus PageSpeed, Search Console und Bing sowie Umsatz und Bestellungen. Daraus berechnet ShopSignal einen Health Score pro Shop.

Braucht ShopSignal Zugriff auf unseren Server?

Nein. Sie installieren pro Shop das ShopSignal Connector Plugin aus dem Shopware Store. Es schickt signierte Daten über TLS an ShopSignal. Auf dem Server läuft kein zusätzlicher Agent, und einen SSH-Zugang brauchen wir nicht.

Funktioniert ShopSignal auch mit Shopware 5?

Nein. ShopSignal unterstützt Shopware 6 in den Versionen 6.5 bis 6.7. Wenn Ihr Shop noch auf Shopware 5 läuft, beraten wir Sie gern zur Migration auf Shopware 6.

Passende Leistungen

  • Laravel-Entwicklung

    Webanwendungen mit dem PHP-Framework Laravel, von der internen Verwaltung bis zur Plattform für Ihre Kunden, inklusive Hosting und Weiterentwicklung.

  • Shopware-Hosting

    Shopware 6, PHP, Datenbank, Redis, Elasticsearch und Webserver als ein System konfiguriert, auf unseren Servern oder optimiert bei Ihrem Anbieter.

  • Web-Apps & Portale

    Kundenportale, Händler- und Partnerportale und interne Werkzeuge, die im Browser laufen und auf Ihre bestehenden Systeme zugreifen.

  • Shopware-Wartung

    Shopware- und Plugin-Updates erst in Staging, dann live, mit Beobachtung von Fehler-Logs und Message-Queue und rechtzeitiger Planung ablaufender Versionen.

  • Monitoring

    Überwachung von Erreichbarkeit, Server, Warteschlangen, Fehler-Logs, Ladezeiten und SEO-Werten, mit Meldungen per E-Mail, Slack oder Webhook.

  • Performance

    Schnellere Shopware-6-Shops: Wir messen mit ShopSignal und Tideways, finden die Bremsen in Datenbank, Cache, Suche, Theme und Server und lösen zuerst, was am meisten bringt.

ShopSignal in Aktion

Auf der Website von ShopSignal sehen Sie alle Funktionen, Pakete und Beispiele aus echten Shops.

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