Dieser Beitrag erschien am 18.12.2021. Gesetze, Preise und Software ändern sich, prüfen Sie Details deshalb vor einer Entscheidung.
Sie suchen einen Produktberater für Shopware 6 ohne hohe monatliche Kosten und externe Tools?
Dann ist Ihre Suche nun beendet. Mit unserem eigens für Shopware 6 entwickelten Plugin haben wir eine Plugin-Lösung erschaffen, die sich mit wenigen Klicks in den bestehenden Shopware 6 Shop integrieren lässt.
Der intelligente Produktberater für Shopware 6
Erstellen Sie direkt im Backend beliebig viele Berater, um Ihre Kunden individuell mit passenden Fragen zum perfekten Produkt zu führen.
Fallbeispiel:
Sie besitzen einen Onlineshop mit Shopware 6 und möchten Fahrräder verkaufen. Aufgrund Ihrer Kompetenz und des großen Sortiments führen Sie Trekkingräder, City-Bikes, Mountainbikes, Rennräder etc.
Nun möchte ein Kunde gern viel ins Gelände und wünscht sich dafür ein neues Mountainbike. Neben der Anforderung an die Art des Einsatzes möchte der Kunde auch gern eine digitale Schaltung und Scheibenbremsen, außerdem ist seine Lieblingsfarbe Rot.
Diese Fragen beantwortet er nun im „intelligenten Produktberater“, um das für sich passende Fahrrad zu finden. Leider haben Sie in Ihrem Onlineshop aber kein rotes Mountainbike mit diesen Anforderungen, sondern nur ein blaues und ein graues.
Würde Ihr Shop nun nicht den „Intelligenten Produktberater“ nutzen, würde das Ergebnis lauten: „Sorry, wir haben keinen passenden Artikel gefunden.“
Zum Glück nutzen Sie ihn in unserem Beispiel aber. So ergibt sich durch den Berater, dass Sie für den Kunden zwei Fahrräder haben, die komplett ins Anforderungsprofil passen, nur nicht die bevorzugte Farbe. Der Shop kann so zwar keinen 100 %-Treffer anbieten, der Kunde findet aber ein Fahrrad, das zu 99 % seinen Anforderungen entspricht.
Genauso erfolgt auch die Beratung im persönlichen Verkaufsgespräch
Oft gibt es keinen Artikel, der allen Anforderungen entspricht. Aber mit einer guten Beratung können Sie Ihren Kunden oft ein alternatives Produkt empfehlen, das mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit gekauft wird.
Unseren „Intelligenten Produktberater“ können Sie übrigens ganz offiziell im Shopware Store HIER kaufen.
Bildquelle: Copyright: rastudio
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