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Push-Nachrichten mit OneSignal: so stärken Sie die Kundenbindung an Ihren Shop

Von Redaktion Web Labels Veröffentlicht am Aktualisiert am

Beitragsbild: Web-Push-Nachrichten mit OneSignal

Dieser Beitrag erschien am 21.10.2021. Gesetze, Preise und Software ändern sich, prüfen Sie Details deshalb vor einer Entscheidung.

Push-Nachrichten kennt jeder vom Handy. Inzwischen funktionieren sie auch im Browser und sind damit ein günstiger Marketingkanal für Onlineshops. Sie lassen sich mit Bildern und einem Link zum Shop versehen und erreichen Empfänger auch dann, wenn diese gerade nicht auf Ihrer Website sind. Hier lesen Sie, wie Sie Push-Nachrichten mit OneSignal einsetzen und welche Funktionen das Tool bietet.

Warum Push-Nachrichten für Ihren Shop interessant sind

Push-Nachrichten sind günstig, lassen sich mit Bildern gestalten und mit einem Link zum eigenen Shop als Call-to-Action versehen. Adblocker bremsen sie nicht aus. Außerdem erreichen sie oft mehr Menschen als andere Werbekanäle, weil sich der Empfänger nicht auf der Website des Absenders aufhalten muss, um die Botschaft zu sehen.

Als Shopbetreiber bringen Sie mit Push-Nachrichten neuen Schwung in den Dialog mit Ihren bestehenden Kunden und gewinnen auch neue. Das geht schneller und direkter als per E-Mail.

Wie Sie Push-Nachrichten erfolgreich im Online-Marketing einsetzen

Die klickbaren Kurznachrichten erscheinen auf Desktops und mobilen Geräten direkt im Browser, ob in Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera oder Apple Safari, und sogar auf dem Sperrbildschirm. Damit können Sie passgenaue, anlassbezogene Botschaften schnell und häufig an Ihre Nutzer senden. Wichtig ist, dass die Nachrichten für den Empfänger relevant sind. Sie können Ihren Kunden zum Beispiel selbst wählen lassen, zu welchen Themen er Neuigkeiten erhalten möchte.

Die Handhabung ist einfach, weil sich einige Anbieter darauf spezialisiert haben, den Prozess nutzerfreundlich zu gestalten. Einer davon ist OneSignal, das als die am weitesten verbreitete Plattform für Push-Benachrichtigungen gilt. OneSignal ist einsteigerfreundlich und auch für große Volumen ausgelegt. Sie verteilen Nachrichten damit auf alle Geräte und Plattformen und steuern die Auslieferung über sogenannte Tags zeitlich und thematisch für Ihre Zielgruppe.

Diese Informationen können Sie zum Beispiel per Push versenden:

  • Aktionen und Angebote
  • offene Warenkörbe
  • neue Blogbeiträge
  • Preissenkungen für Produkte auf Wunschlisten
  • „Wieder verfügbar“-Benachrichtigungen
  • Auftragsstatus
  • neue Produkte

Welche Funktionen und Vorteile bietet OneSignal?

  • Echtzeit-Tracking: Sie verfolgen Benachrichtigungen direkt nach dem Senden und sehen, wie daraus Besucher werden.
  • A/B-Tests: Sie senden verschiedene Nachrichten an kleine Besuchergruppen und ermitteln den „Gewinner“, der dann an die übrigen Besucher geht.
  • Automatische Benachrichtigungen: Wenn Sie einen neuen Beitrag veröffentlichen, erhalten Ihre Kunden die Information automatisch.
  • Konfiguration: Sie legen Intervalle fest und erstellen verschiedene Benutzersegmente.

Web Labels richtet OneSignal für Ihren Onlineshop ein

Mit Push-Nachrichten führen Sie einen engen Dialog mit Ihren Kunden, der über klassisches Mobile- oder Online-Marketing hinausgeht. Sie gewinnen einen zusätzlichen Kommunikationskanal, der günstig ist und sich gut in WordPress integrieren lässt.

Die Einrichtung übernehmen wir gern für Sie. Sprechen Sie uns an, wenn Sie Push-Nachrichten in Ihrem Shop nutzen möchten. Weitere Wege zu mehr Bestellungen beschreiben wir auf unserer Seite zur Conversion-Optimierung.

Bildnachweis: klyaksun / 123RF

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